GY.I.K.
Néhány fontos információ
Gyakran ismételt kérdések
Ezen az oldalon a biztosításokkal kapcsolatos leggyakoribb témákról olvashat. Speciálisabb választ igénylő kérdésekkel és kérésekkel forduljon hozzám bizalommal a [email protected] e-mail címen.
Miért érdemes személyes tanácsadót keresni, ha biztosítást kötnék?
Mindenki meg tudja a biztosítással kapcsolatos információk zömét találni az interneten, de kérdés, hogy van-e rá ideje, és, hogy sikerült e megfelelő forrásból informálódnia. Továbbá a biztosítási szakmának, feltételeknek annyi ága-boga van, hogy nehéz nem hozzáértőként mindennel felvérteződni. Egyszerű, kényelmes, gyors és biztonságos tanácsadó segítségét kérni.
A tanácsadó gyorsan és egyszerűen fel tudja mérni az ügyfél igényét, és ahhoz mérten ajánlani személyre szabott megoldást.
Van-e plusz költsége a tanácsadói díjnak?
A tanácsadás díjtalan.
Mit tehetek, ha változtatni szeretnék a biztosítási szerződésemen, vagy szüneteltetném?
Szerződésével kapcsolatos bármilyen típusú változtatási igényét jelezheti emailen, vagy elérhetőségem valamelyikén és segítek a megfelelő nyomtatvány kiküldésében, kitöltésében.
Milyen azonnali segítséget kérhetek váratlan betegség vagy baleset idején?
Amennyiben egészségbiztosítással rendelkezik a terméknél megtalálható számon bejelentkezve segítünk a lehető leggyorsabban a legmegfelelőbb orvoshoz eljuttatni Önt, hogy Önnek csak a gyógyulásra kelljen gondolnia.
Ha egészség-baleset biztosítással rendelkezik, akkor pedig miután a különféle kórházi zárójelentések, orvosi papírok rendelkezésére állnak kérem juttassa el részünkre, mi küldünk egy szolgáltatási igénybejelentő nyomtatványt, melyekkel az adott kár esetén a kártérítési összeget kifizethetjük az ügyfélnek.
Ha semmilyen ilyen típusú biztosítással nem rendelkezne, akkor mindenképp javaslom, hogy egy személyes tanácsadás során nézze meg az ebben a termékben rejlő lehetőségeket.
Milyen anyagi előnyökkel jár, ha több szerződésem vagy biztosítási csomagom van?
Minél többféle biztosítási szerződéssel kötődik az ügyfél hozzám, a Generalihoz, annál nagyobb %-os kedvezmények érhetőek el minden szerződésen külön-külön. Továbbá egy kárrendezés során-a Generali egyedi ügyfélértékelő rendszere alapján- olyan esetekben is megítélhet ügyfélérték alapján méltányossági kárkifizetést, ahol máskülönben nem biztos, hogy járna a kártérítés.
Mennyit érdemes félretennem havonta biztosítási csomagra?
Nehéz erre válaszolni, ez mindenkinél más és más és abban is nagy egyéni különbségek vannak, hogy kinek melyik termékünk mennyire fontos és hol van nála az az úgynevezett lélektani határ, amit erre a kérdésre szán. Ami általánosságban elmondható, hogy tapasztalati úton mondhatom, hogy aki megérti milyen szerződés Neki miért kell, tudja a célokat, a hasznosságát az ő életében, az sokkal szívesebben áldoz akár több pénzt is biztosításra, mint azt esetleg előre gondolta volna.
Hogyan és milyen esetben tudok ügyet intézni telefonon vagy online?
Telefonon illetve interneten is én illetve asszisztenseim igyekszünk 24 órán belül mindenkinek a felmerülő kérdésére választ adni, illetve ha hosszadalmasabb az ajánlatkérés, az ügyintéző jelzi, milyen határidővel orvosolható a kérdés. Annak eldöntése, hogy milyen módon intézhető az adott ügy, mindig egyedi.
Milyen vészeseti telefonszámokat hívhatok?
Hasznos telefonszámokat ITT találhat.
Banki hitel esetén köthetek-e máshol biztosítást?
Természetesen mind lakás, mind pedig autófinanszírozás esetén az ügyfél minden olyan záradékkal ellátott biztosítási szerződést meg tud kötni, amire a bank kéri őt. Azért előnyös személyes tanácsadónál kötni, mert ha később bármilyen ügyintézés, kárrendezés, díjfizetési kérdés merül fel, van kihez fordulni és nem csak a biztosító személyes vagy telefonos ügyfélszolgálatára vagyunk kénytelenek hagyatkozni.
KATA adózású vállalkozóként milyen nyugdíjra számíthatok, s milyen biztosítást érdemes kötnöm?
Többféle piacon is elérhető megoldással tudunk gondoskodni a nyugdíjas éveink anyagi biztonságának megteremtéséről. Ami a legfontosabb, hogy bármelyik mellett döntünk is minél hamarabb kezdjük el az öngondoskodást, az idő és a kamatos kamat nekünk dolgozik.
Nálam a különféle kockázatvállalási ügyfelek is megtalálhatják a számukra legmegfelelőbb nyugdíjbiztosítást és vagy önkéntes nyugdíjpénztári lehetőségeket.
Hány éves korig ajánlott megkötni a nyugdíjbiztosítást?
Minél előbb annál jobb. Nyugat-Európában már évtizedek óta a pályakezdő fiatalok az első fizetésük számlájukra érkezésétől fogva fizetésük egy kicsi részét tudatosan nyugdíj célra félreteszik, hiszen, egy adott összeg hosszútávú összegyűjtésénél nem mindegy hány évünk van hátra takarékoskodni.
Mennyi pénzt veszít, ha nem 30 éves korában kezdi el a megtakarítást?
Káresetkor milyen bejelentési kötelezettségem van és mennyi időn belül?
A kár észlelésétől számított 2 napon belül be kell jelenteni és csak kárenyhítési célból lehet megkezdni a kár helyreállítását. Ha sürgősen intézkedni is kell csak a kárenyhítéshez szükséges mértékben változtassák meg a helyszínt. Amennyiben erre valamiért mégsincs lehetőség, minél több fotóval dokumentálják a kár helyreállításának különféle fázisait. Semmilyen károsodott vagyontárgyat, üveget ne dobjanak ki, amíg a kárszakértő nem érkezett ki a helyszínre.
Ha márkakereskedésben veszek autót, köthetek-e máshol biztosítást?
Természetesen bárhol lehet biztosítást kötni. Elsőre ugyan logikusnak és kényelmesnek tűnhet rögtön ott a szalonban megkötni, de így sajnos nem lesz az ügyfélnek személyes tanácsadója, akihez bármilyen ügyben fordulhat a későbbiekben.
Hogyan érvényesítik a bónuszaimat?
A bonusz-malus fokozatokat a Központi Kárnyilvántartó adatbázisában tárolják, kötelező biztosítás váltáskor az új biztosító innen ellenőrzi, hogy az ügyfél a valós fokozatot adta-e meg. Amire fontos figyelni, ha valaki eladja a gépjárművét és nem vesz másikat, két év után a besorolás elvész. Az, hogy a kötelező váltásnál hogy alakul a bónusz besorolás az nagy mértékben függ attól, hogy a központi adatbázis pontos adatokat kapjon, mert ennek hiányában az új biztosító a vonatkozó törvény értelmében az új szerződést M4 kategóriába kell visszasorolja. Feltétlenül oda kell figyelni minden apró részletre, mert a megszerzett bónusz könnyen elveszhet. Ezért nagyon fontos az előző biztosító nevét és a kötvényszámot pontosan megadni.
Sztorno utazás esetén milyen esetben fizet a biztosító?
Utazásképtelenség esetén
Ha a vevő lemondani kényszerül a szolgáltatást a feltételekben meghatározott okok (pl. váratlan betegség, baleset, haláleset, bűncselekmény, munkaviszony megszűnése, válás) miatt, akkor a biztosító megtéríti a szolgáltató (pl. utazási iroda vagy légitársaság) által leszámlázott kötbért a kötvényen feltüntetett öszszeg mértékéig és arányában, az esetleges önrész levonásával.
Útmegszakítás esetén
Ha az ügyfél az utazást vagy egyéb biztosított szolgáltatást nem tudja teljes időtartamban igénybe venni a feltételekben meghatározott okok (pl. kórházi kezelés, közeli hozzátartozó otthoni életveszélyes állapota) miatt, akkor a biztosító megtéríti a biztosított által még fel nem használt szolgáltatásokat (pl. szállás esetén fennmaradó napokat).
Cégtulajdonosként milyen biztosítási csomaggal növelhetem a dolgozóim lojalitását?
Többféle szintű védelmet biztosíthat dolgozónak, de egyrészről a kieső jövedelmüket tudja kollektív egészség-baleset biztosítással (pajzs) kompenzálni, külön dolgozói csoportokat létrehozva az adott csoport cég számára való kockázati besorolásának mértékében.
Magán egészségügyi védelmi csomaggal biztosíthatja munkavállalói számára, hogy amennyiben szűrővizsgálatról, vagy járó, illetve fekvőbeteg ellátásos kezelésben kell, hogy részesüljön valamelyikük, akkor segítségünkkel mindenki csak a legrövidebb időt fogja magán egészségügyi intézményben tölteni, várakozás és hálapénz mentesen, hogy mihamarabb újból folytathassa munkáját és ennek teljes költségét a biztosítás fedezze, ami növeli a munkatárs jó érzését cége iránt.
Különleges értékű vagyontárgyaimat milyen speciális biztosítással védhetem?
Többféle különleges vagyontárgy biztosítható, legyen szó műtárgyról, festmény, antik bútorról, óragyűjteményről, vagy egy értékes jachtról. Számunkra minden egyedi érték fontos, amit az ügyfél szeretne védeni, mi abban tudunk segíteni, ha mégis kár éri, akkor a lehető legkisebb anyagi veszteség érje az ügyfelet.
Mi az 50-20-30-as szabály?
Az 50-30-20-as szabályt betartva sokkal nyugodtabb pályára helyezheti életét. Bevételének MAXIMUM 50%-a kell fedezze az alapvető kiadásait. LEGALÁBB 20%-ából képezzen magadnak pénzügyi védőhálót, azaz legyen életbiztosítása, vésztartaléka, privát nyugdíjbiztosítása, tegyen félre gyerekeinek vagy egyéb célra. A 30%-ot arra költi, amire szeretné, hogy élete kényelmesebb és nyugodtabb legyen.